Giỏ hàng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Số lượng: 02 người

Mức lương: 6-8 triệu/tháng

Mô tả công việc:     

- Theo dõi, xử lý các hoạt động về chăm sóc khách hàng của công ty.
- Tiếp nhận, tư vấn, giải quyết các trường hợp khiếu nại trong phạm vi công việc được giao theo quy trình của công ty.
- Tư vấn các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về chất lượng hàng hóa, dịch vụ, chính sách bảo hành của công ty.
- Rà soát, kiểm tra và nhắc nhở cá nhân, bộ phận hoạt động theo đúng quy trình, đúng chính sách phục vụ khách hàng.
- Góp ý, xây dựng hoặc sửa đổi quy trình làm việc phù hợp với mô hình hoạt động kinh doanh và bán hàng của công ty.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Yêu cầu kỹ năng:

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên tất cả các ngành.
- Ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn và chăm sóc khách hàng, bán hàng.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Giọng nói dễ nghe, không mắc lỗi phát âm (ngọng/ lắp)
- Giao tiếp tốt, khả năng xử lý thông tin linh hoạt, đàm phán tốt.
- Trung thực, chăm chỉ, chịu khó và nguyên tắc
- Có trách nhiệm cao và chủ động trong công việc.
- Chịu được áp lực công việc.

Quyền lợi được hưởng:

- Lương cứng + Lương hiệu quả công việc + Thưởng chuyên cần + Lương thâm niên (thu nhập trung bình 6-8 triệu/tháng)
- Tăng lương lũy tiến theo tháng, đóng BHXH theo quy định của Nhà nước, lương tháng thứ 13, nghỉ phép 12 ngày/ năm, du lịch nghỉ mát hằng năm.
- Nghỉ 1,5 ngày trong tuần (chiều thứ 7 và CN)
- Mỗi nhân viên được trang bị 01 laptop khi vào làm việc, được mang máy tính về nhà.
- Có cơ hội sắm các mặt hàng: gia dụng, điện lạnh, y tế sức khỏe ... với giá ưu đãi dành cho nhân viên công ty.
- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa: văn nghệ, thể thao, du lịch, Teambuilding của Công ty.
- Các chế độ phúc lợi thăm hỏi ốm đau, thai sản, sinh nhật, hiếu hỉ,... theo quy định.

Ứng tuyển:

Hồ sơ vui lòng gửi về Email: quangtrungchamsoc@gmail.com (ghi rõ vị trí dự tuyển) hoặc nộp trực tiếp tại văn phòng công ty theo địa chỉ:

Tại Hà Nội: 681 Lĩnh Nam, Hoàng Mai, Hà Nội

ĐT: 0988 305 881

Liên hệ chúng tôi

Phía Bắc: 024 3838 6666

Phía Nam: 028 388 23456

Hotline: 0888 968 168

Địa chỉ: 681 Lĩnh Nam, Hoàng Mai, Hà Nội

Thời gian làm việc: Từ 8h đến 17h

Giá cả hợp lý Giá cả hợp lý
Sản phẩm chính hãng Sản phẩm chính hãng
Vận chuyển nhanh chóng Vận chuyển nhanh chóng
Bảo mật thông tin Bảo mật thông tin
Tài khoản Giỏ hàng Facebook Youtube Zalo TOP
zalo